Możliwości, jakie przedstawia przed przedsiębiorcami prowadzenie interesu w Internecie, wydają się być praktycznie nieograniczone. Towary mogą być wysyłane do klientów znajdujących się na drugim krańcu Ziemi, co zawdzięcza się niewielkim kosztom wysyłki oraz możliwości dokładnego zaprezentowania ich w sieci.
Jak się jednak za to zabrać? Które z narzędzi przynoszą najlepsze skutki oraz jaką strategię działania należy wdrożyć? Na te pytania jeszcze do niedawna odpowiedź znali nieliczni, którzy poprzez umiejętne kojarzenie producentów z konsumentami i zawierane wielkie transakcje, szybko budowali swoje fortuny. Dziś każda, nawet bardzo mała, firma może skorzystać z pomocy specjalistów i również czerpać satysfakcję ze zwiększania swojego udziału w rynku!
Segmentacja rynku – o co w tym tak naprawdę chodzi?
Wielkim problemem zarówno tradycyjnych sklepów stacjonarnych, jak i tych bardziej nowoczesnych – internetowych, są tzw. window shopperzy, a więc osoby które jedynie oglądają wystawy sklepowe, jednak nie dokonują zakupu.
Wielkie sieci sprzedażowe montują nawet fotokomórki zlokalizowane przy drzwiach do punktu, zliczające stosunek liczby odwiedzających do liczby wydanych danego dnia paragonów. Służy to zintensyfikowaniu działań sprzedażowych i zmotywowaniu pracowników.
Jeżeli natomiast w sklepie pojawi się zainteresowany klient i dokona zakupu, jego odwiedziny czasem będą wiązać się z wygenerowaniem nawet kilku paragonów. Jak to jest w Internecie? Tutaj za sprowadzenie do sklepu możliwie jak najbardziej zainteresowanych klientów odpowiada kampania produktowa, przygotowana przez taką firmę jak choćby AdWordsgroup.pl.
System Google dostarcza wiele możliwości, jednak żeby w pełni z nich skorzystać, należy starannie uzupełnić oczekiwane dane. Treść opisów oraz zdjęcia nie powinny pozostawiać jakichkolwiek zarzutów pod względem jakościowym.
Ważnym aspektem jest również stałe uzupełnianie informacji, jeżeli dostępność asortymentu ulega zmianom. Klient nie będzie zadowolony, jeżeli dostrzeże interesujący go produkt, na który „zagiął parol” oraz kliknie w odnośnik jedynie po to, żeby dowiedzieć się, że na złożenie zamówienia musi oczekiwać np. 14 dni.
Warto zwrócić uwagę także na wykorzystanie słów wykluczających, pozwalających odrzucić zapytania, które nie są zgodne z proponowanym produktem, a istnieje duże ryzyko, że mogłyby wywołać jego wyświetlenie.
Jakie priorytety posiada moja kampania produktowa Google?
Możliwość ustawiania priorytetów i ich zmiany jest szczególnie przydatna wtedy, kiedy dysponujemy nadwyżką towaru i chcemy prędko przyjąć zamówienia na niego. Chwalą ją również ci przedsiębiorcy, którzy posiadają niewielką grupę bestsellerów, a pozostałe produkty sprzedają rzadziej. Ustalenie priorytetu sprawi, że będzie można dokładnie manewrować tym, które produkty będą częściej się wyświetlać internautom lub określać w jakich porach dnia aktywność kampanii ma być wzmożona.
Innym, przydatnym narzędziem jest symulator stawek, który pozwala oszacować, jaka stawka zapewni danemu produktowi powodzenie w wyścigu z konkurencją. Taki wgląd w sytuację rynkową to cenna wiedza, którą w tradycyjnych sklepach można było uzyskać jedynie poprzez całodniowe tournée po konkurencyjnych punktach sprzedaży.
Jakie możliwości daje sieć reklamowa Google?
Zasięg, który można uzyskać, korzystając z tego narzędzia jest ogromny. Niektóre źródła podają, że sieć reklamowa dociera do około 90% internautów na świecie. Co więcej, swoje reklamy można kierować do bardzo konkretnie określonej grupy odbiorców, zdefiniowanej według takich kryteriów, jak np.: wiek, miejscowość zamieszkania, preferencje zakupowe, status społeczny itp. itd. Umiejętne używanie każdego z narzędzi może przynieść zaskakująco dobre rezultaty.
Korzystając z dobrodziejstw nowoczesnych technologii, dobrze jest zapoznać się również z możliwościami, jakie daje remarketing dynamiczny Google. Pozwala on przypomnieć o sobie osobom, które złożyły wizytę na stronie sklepu, ale nie podjęły dotychczas decyzji dotyczącej zakupu. Jest to potężne narzędzie, jednak nie daje ono natychmiastowych skutków.
Budowanie pozycji danej marki odbywa się przez lata, co można zobaczyć obserwując największych gigantów rynku motoryzacyjnego, finansowego, czy nawet napojów gazowanych. Warto zauważyć, że mimo bycia liderem, żaden z nich nie przestaje się stale reklamować.